En juin 2021, des escrocs ont usurpé l’identité de Maison de Famille, l’un des groupes d’accueil des personnes âgées les plus implantés en France, en fabriquant de fausses adresses e-mail à son nom pour commercialiser de faux placements en EHPAD auprès d’épargnants qui n’avaient aucune raison de douter de l’authenticité des courriels reçus.
Le montage reposait sur une mécanique rodée : des contacts se présentant comme des conseillers du groupe, des documents aux couleurs de l’entreprise, des promesses de rendement attractif, et une identité visuelle suffisamment imitée pour tromper des particuliers n’ayant jamais eu affaire à une fraude de ce type. Maison de Famille a publié une mise en garde explicite sur son site officiel dès que les premières victimes se sont manifestées.
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Le même réseau de faux placements en EHPAD
La fraude perpétrée au nom de Maison de Famille n’est pas un cas isolé : BrokerDefense a documenté, dès juillet 2021, le même dispositif appliqué à la Soc Immobilière d’Epône, dont l’identité avait été exploitée via des adresses e-mail construites sur le modèle pré[email protected] pour vendre exactement les mêmes faux placements en EHPAD, un cas inscrit à la liste noire de l’Autorité des Marchés Financiers dans la rubrique consacrée aux usurpations d’identité.
Tsparisbourse.com mobilisait pour sa part un faux conseiller baptisé « Alexandre Thieblin » pour proposer les mêmes investissements fictifs en EHPAD à des particuliers démarchés de manière ciblée, avant que le nom de domaine disparaisse intégralement des registres.
La CRFP 13, filiale de Carrefour, avait subi une usurpation d’identité du même ordre quelques jours seulement avant les faits visant Maison de Famille, ce qui situe ces opérations dans un calendrier serré caractéristique d’un réseau organisé.
Ce réseau ciblait délibérément des entités réelles, connues et réputées, précisément parce que leur notoriété conférait une apparence de légitimité aux sollicitations frauduleuses. Les victimes ne recevaient pas un courriel d’un expéditeur inconnu : elles pensaient être contactées par une entreprise qu’elles auraient pu croiser dans la presse, dans leur quartier ou dans leur entourage familial. La technique des fausses adresses e-mail, associée à de faux documents à en-tête, rendait la détection d’autant plus difficile pour un épargnant ordinaire.
Dernière mise à jour : 01/09/2026
Maison de Famille, un groupe d’accueil bien réel
Fondé en 2006, Maison de Famille est l’un des acteurs les plus reconnus de l’accueil et de l’accompagnement des personnes âgées en Europe. Le groupe exploite plus de 150 établissements répartis en France, en Italie, en Espagne et en Allemagne, et son activité est exclusivement centrée sur la gestion d’EHPAD et de structures d’hébergement médicalisé.
Maison de Famille n’a jamais proposé de placements financiers, n’a jamais commercialisé de produits d’investissement et n’a jamais sollicité l’ouverture de compte auprès de particuliers. Cette information est fondamentale : toute offre présentée en son nom dans un contexte financier est, par définition, frauduleuse.
Face à la multiplication des signalements, le groupe a publié une mise en garde officielle sur son site, alertant les épargnants sur l’existence de courriels usurpant son identité et les invitant à ne donner suite à aucune sollicitation de ce type. Cette démarche témoigne de l’ampleur du préjudice réputationnel subi par une entreprise qui n’était pour rien dans les agissements des escrocs.
De fausses adresses e-mail et de faux documents aux couleurs du groupe
Le mode opératoire des fraudeurs reposait sur la fabrication d’adresses e-mail imitant celles qu’un employé du groupe pourrait légitimement utiliser, construites selon le format pré[email protected]. Ces adresses donnaient l’illusion d’une correspondance professionnelle authentique, en particulier pour des épargnants qui n’avaient aucune raison de vérifier la réalité de l’expéditeur.
Quatre faux conseillers ont été identifiés comme ayant servi de façade à cette fraude : Julia Calvi, Cédric Rousseau, Davy Gobin et Lucie Charra. Ces noms apparaissaient dans les courriels de démarchage et sur les faux documents contractuels transmis aux victimes, lesquels arboraient les logos et la charte graphique du groupe pour renforcer l’illusion.
Les promesses formulées étaient celles classiquement utilisées pour attirer des épargnants prudents : un placement présenté comme sûr, un capital décrit comme garanti et un rendement annoncé comme supérieur à celui du livret A. Ces arguments, délibérément rassurants, visaient des personnes cherchant à valoriser leur épargne sans prendre de risques, et qui pouvaient trouver dans le secteur des EHPAD une image de stabilité et d’utilité sociale.
Les faux contrats transmis reproduisaient suffisamment fidèlement les éléments visuels du groupe pour que des victimes y voient un engagement formel. Aucun de ces documents n’émanait évidemment de Maison de Famille.
Maître Anne Bernard-Dussaulx, avocate au barreau de Paris, répond aux questions des victimes de faux investissements : recours précontentieux, protocole transactionnel, procédure pénale, procédure civile, porter plainte, agir au tribunal, escroquerie, arnaque financière, indemnisation des victimes.
Vous avez été démarché au nom de Maison de Famille : que faire ?
Si vous avez reçu un courriel provenant d’une adresse du type pré[email protected] vous proposant un investissement en EHPAD, commencez par vérifier scrupuleusement l’adresse exacte de l’expéditeur : les escrocs utilisaient des domaines visuellement proches de celui du groupe mais n’appartenant pas à Maison de Famille. Un simple clic sur l’adresse affichée dans votre messagerie suffit souvent à révéler la supercherie.
Mettez immédiatement fin à tout échange avec les faux conseillers, qu’il s’agisse de Julia Calvi, Cédric Rousseau, Davy Gobin, Lucie Charra ou de tout autre contact présenté comme représentant du groupe. Ne donnez aucune suite aux relances, ne communiquez aucune information supplémentaire et n’effectuez aucun nouveau versement.
Rassemblez l’ensemble des courriels échangés, les faux documents contractuels reçus, les coordonnées bancaires qui vous ont été communiquées ainsi que les relevés de tout virement que vous auriez pu effectuer. Ces éléments constituent le socle indispensable à toute démarche ultérieure, qu’elle soit amiable ou contentieuse.
Vous pouvez signaler les faits aux listes noires de l’Autorité des Marchés Financiers, consultables sur son site dédié aux épargnants, afin de contribuer à l’identification du réseau. Vous avez également la possibilité de porter plainte auprès des autorités compétentes : une procédure pénale peut ouvrir des voies d’indemnisation et contribue à l’enquête sur les auteurs de la fraude.
FAQ : que faut-il retenir de l’usurpation de Maison de Famille ?
Le groupe ne propose aucun placement financier et ne sollicite jamais de versement par courriel. Un message signé d’un faux conseiller promettant un rendement supérieur au livret A ou un capital garanti est une tentative d’escroquerie : vérifiez l’adresse de l’expéditeur et contactez directement le groupe via son site officiel.
Non. Maison de Famille gère plus de 150 établissements d’accueil des personnes âgées en France, en Italie, en Espagne et en Allemagne, et son activité se limite à la gestion d’EHPAD. Toute offre d’investissement présentée en son nom provient d’escrocs qui usurpent son identité.
Interrompez tout échange avec le faux conseiller, ne répondez plus à ses courriels et ne versez plus aucun montant. Conservez les messages reçus, les coordonnées utilisées et l’historique de vos versements : ces éléments constitueront la base de vos démarches. Vous pouvez porter plainte et solliciter l’aide d’un avocat spécialisé dans l’indemnisation des victimes d’escroquerie.
Maison de Famille est un groupe d’EHPAD parfaitement légitime, dont l’identité a été détournée par des escrocs qui fabriquaient de fausses adresses e-mail pour vendre de faux placements en EHPAD à des épargnants confiants. Ce montage appartient à un réseau documenté par BrokerDefense, qui ciblait méthodiquement des entreprises réelles et respectables pour tirer parti de leur image. Avant de répondre à toute sollicitation financière présentée au nom d’une société connue, une évaluation préalable par BrokerDefense permet de vérifier si l’offre reçue correspond à l’activité réelle de l’entreprise ou à une tentative d’usurpation.
Article réécrit le 01/09/2026
